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Streitbeilegungsplattform:
Die EU hat die Rechte von Verbrauchern durch den Erlass der ODR-Verordnung (EU) Nr. 524/2013 gestärkt und schaft durch eine Online-Streitbelegungsplattform (kurz
"OS-Plattform") eine Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer.
Auf der OS-Plattform besteht die Möglichkeit bei online geschlossenen Rechtsgeschäften Streitigkeiten außergerichlich
beizulegen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind jedoch nicht bereit, an einer Streitschlichtung mitzuwirken und sind hierzu auch nicht verpflichtet.